《信任是建立在什么基础上的呢?》
每天都写一个话题,有时候一天想到很多个,今天却想了两分钟。
这几天生意不错,回想那些和我打交道的顾客,有的耿直大方,有的抠缩,有的小心谨慎,有的多思多想,不管顾客的行为想法怎样,于我来说都一样,都是顾客,只是对待他们的方法不同而已。
有的顾客我很放心,那是真的彼此信任,打个电话来或者发个微信,我就把货给他弄去了,也不需要打条子,也不需要讨论价格,更不需要讨论质量。有什么比不谈钱的生意,更能证明信任呢!
信任是怎么建立的呢!信任是在长期的交流、共处、合作、互惠互利中一点一滴积累的。缺少了这个过程的信任,你就不要说上当受骗的话,这是自己傻。
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